加拿大卫生部表示，由于存在健康和安全问题，加拿大一些知名商店已将多款产品下架。加拿大卫生部表示，在某些情况下，已有数人因使用有问题的产品而受伤。
其中一次召回涉及 Costco 和 Home Depot 销售的某些蒸汽清洁器。
加拿大Costco Canada在其召回网站上表示， Bissell 的 Steam Shot 手持式蒸汽清洁器型号 39N7H（Costco 商品编号 1770171）和型号 39N7E（Costco 商品编号 425354）于 2014 年 12 月至 2019 年 9 月期间在Costco.ca上销售。
召回警告称：“Bissell 与加拿大卫生部合作，自愿召回该产品，因为它在加热或使用过程中可能会将热水或蒸汽喷向用户，造成轻微烧伤的危险。”Costco 在召回通知中表示“我们对由此造成的任何不便深表歉意”。
该公司报告称，2008 年8月至 2024 年 5 月期间，受影响产品在加拿大销售了354596 台，在美国销售了3199407 台。
加拿大卫生部表示，截至 2024年6月4日，该公司已收到14起加拿大事故报告和 12 起受伤报告。加拿大卫生部表示，在美国，该公司已收到 169 起事故报告和 145 起受伤报告。
加拿大卫生部召回警告指出：“消费者应立即停止使用召回的 Steam Shot 手持式蒸汽清洁器，并联系 BISSELL，获得82元的信用额度（可用于在Canada.BISSELL.com购物）或 55 美元的退款。”
受影响的产品、UPC 编号和型号如下：
加拿大卫生部表示，欲了解更多信息，消费者可于周一至周五东部时间上午 9 点至晚上 9 点，以及周六东部时间上午 9 点至晚上 8 点， 拨打免费电话1-855-739-1702联系 BISSELL；发送电子邮件至RecallNA@bissell.com或访问 Canada.BISSELL.com/steamshotrecall或Canada.BISSELL.com在线点击“产品召回” 。
Home Depot 也在其召回页面上确认有该产品。
加拿大卫生部表示，另一项涉及清洁剂的召回涉及加拿大轮胎公司销售的某些清洁剂，具体来说是 Star Brite 速效船体清洁剂，有 946 毫升（UPC 编号 071247817010 和商品编号 81700C）和 3.78 升两种规格（UPC 编号 071247817355 和商品编号 81732C）。
召回警告称： “召回的产品不符合《加拿大消费品安全法》2001 年《消费品化学品和容器条例》的标签要求。” “缺乏适当的标签可能会导致意外接触产品，并导致严重疾病或伤害，包括死亡。”
该公司报告称，1999 年 11 月至 2024 年 2 月期间，受影响产品在加拿大销售了 3,840 台。
加拿大尚未报告任何此类事件，但加拿大卫生部表示，“消费者应立即停止使用召回产品并将其退回”给零售商以获得退款或更换标签。
如需了解更多信息，消费者可在上午 8 点至下午 5 点之间致电1-800-327-8583或954-587-6280联系 Star brite Inc.，或发送电子邮件至orderdept@starbrite.com。
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